Gestor de Clientes Sénior (m/f)

Uma empresa que actua no sector bancário está a recrutar um Gestor de Clientes Sénior (m/f) para Maputo, em Moçambique, através da feira emprego.co.mz.

Funções

• Definir e executar os planos dos clientes que irão assegurar o desenvolvimento de relações sólidas no negócio e a prestação de serviços e produtos lucrativos e integrados da empresa, com o objectivo de assegurar o lucro dos clientes, aumentar a receita, a optimização do risco e a consistência da prestação de serviços
• Desenvolvimento e implementação do plano estratégico do Cliente
• Gestão e formação de uma equipa dedicada ao Serviço ao Cliente
• Gestão de desempenho da equipa
• Prestar apoio estratégico
• Coordenação dos clientes e gestão das relações
• Gestão do Portfólio
• Cumprir com as actividades diárias
• Capacitação dos negócios feitos com os Clientes
• Gestão de risco do crédito

Requisitos

• Licenciatura em Gestão de Negócios, Marketing ou outra área relevante
• Conhecimento da linha de Produtos e capacidades do sector em que a empresa actua
• Experiência mínima de 5 anos em Vendas, no sector bancário
• Conhecimentos sólidos do MS Office (Word, Excel e PowerPoint )
• Boa capacidade de comunicação
• Excelente orientação para resultados
• Capacidade de trabalhar em equipa

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados