IT Backoffice Support (m/f)

A Contact está a recrutar um IT Backoffice Support (m/f) para o seu cliente, uma prestigiada empresa que actua na área de telecomunicações, para Maputo, em Moçambique.

Funções

• Será responsável por dar suporte em processos de negócios M-Pesa (gestão de usuário)
• Dar suporte na gestão de incidentes M-Pesa
• Dar suporte na gestão de problemas M-Pesa
• Dar suporte nas operações de M-Pesa Smartphone APP/OnlinePayments SandBox
• Produzir ideias de valor que melhorem a eficiência dos processos de negócios e serviços M-Pesa
• Gerir acessos a usuários
• Criar contas
• Editar detalhes de contas
• Desbloquear e fazer reset de contas
• Monitorar sistemas

Requisitos

• Licenciatura em Informática ou equivalente
• Mínimo de 1 ano de experiência no campo de Tecnologias de Informação é preferencial
• Certificação relacionada com TIC, será uma vantagem
• Certificação em sistemas operativos UNIX
• Excelente domínio de Microsoft (Access, Excel, PPT, Visual Basic, Projects,Visio)
• Conhecimento de e-commerce e GSM
• Conhecimentos em API, UNIX OS, SQL, Business Intelligence, PowerBI, Business Objects, OracleBI
• Fluente em Português e Inglês (escrito e falado)
• Fortes habilidades analíticas são necessárias
• Nacionalidade moçambicana

Benefícios

• A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados