Vacancy

Promosoft Analyst (m/f)

FNB - First National Bank

O FNB Moçambique está a recrutar um Promosoft Analyst (m/f) para Maputo, em Moçambique.
Funções
  • Envolvimento em novos projectos (e soluções ad-hoc), projectar e desenvolver soluções ao negócio dentro dos prazos estimados e especificação de requisitos
  • Efectuar manutenção preventiva e correctiva da aplicação Core-Promosoft
  • Gerir, executar e analisar o fluxo de informação fornecida por forma a criar valor acrescentado dos produtos do banco, quer ao nível de canais, serviços, tendências ou clientes
  • Cultivar e gerir o relacionamento objectivo de trabalho com os vários intervenientes, incluindo utilizadores finais, SME’s, gestores de projectos e membros sêniores da equipa, facilitando/criando sessões para colaborar com as partes interessadas sobre as alternativas para as soluções existentes, e auxiliar habilmente na resolução de quaisquer litígios
  • Analisar e identificar processos e requisitos para implementação de Work request
  • Implementar, testar e integrar novos aplicativos
  • Aumentar a eficiência operacional e sugerir soluções para melhorar a relação custo-eficácia
  • Garantir a retenção e satisfação do cliente, distribuindo informação coerente, transparente e livre de erros
  • Boa capacidade de resolução de problemas de forma independente
  • Apoiar as áreas do Banco através de formações contínuas
  • Documentar informação relevante e de utilidade ao negócio
Requisitos
  • Licênciatura em Informática, Informática de Gestão ou Análise de Negócio, ou frequência de algum dos cursos acima mencionado
  • Três (3) a quatro (4) anos de experiência no sector bancário
  • Conhecimento da aplicação Promosoft – Exictos
  • Conhecimento da língua inglesa, falado e escrito
  • Habilidade em transformar a informação na óptica de utilizador para linguagem técnica
  • Habilidade de trabalhar com supervisão mínima e com atenção ao detalhe
Notas
  • Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
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Detalhes

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