A Contact está a recrutar um Supervisor de Operação para Maputo, em Moçambique.
Funções
- Reportar aos gestores operacionais
- Gerir, controlar e motivar a equipa
- Formar, acompanhar e apoiar a equipa
- Garantir a qualidade e segurança global dos processos
- Esclarecer dúvidas da equipa sobre os procedimentos a adoptar
- Monitorizar e distribuir trabalho pela equipa
- Controlar e gerir indicadores de performance dos operadores da equipa
- Controlar a qualidade e cumprimento dos prazos e metas estabelecidas
- Executar actividades administrativas e de gestão de documentação intrínsecas ao projecto
- Registo de não conformidades e ocorrências
Requisitos
- 12ª Classe de escolaridade. Licenciatura ou frequência de ensino Superior será preferencial
- Experiência mínima de 3 anos em funções de liderança e gestão de equipas
- Experiência em funções similares será preferencial
- Capacidade de preparar e desenvolver acções de formação, individual e em grupo, será preferencial
- Excelentes conhecimentos de informática na óptica do utilizador
- Excelentes qualidades a nível de trabalho em equipa
- Proactividade, espírito de iniciativa e capacidade de análise e resolução de problemas
- Orientação para resultados
- Rigor, organização, dinamismo e cumprimento de prazos
Notas
- Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados